いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。この度は清掃について、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、清掃完了時の最終確認を厳しく致します。

いつも御来店頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き、従業員へ伝えた所、大変喜んでおりました。深夜のみならず全員がお褒め頂けますよう、より一層努力して参ります。御提案頂いた乳製品ですが、モーニング等の変更も予定しておりますので参考にさせて頂きます。貴重な御意見ありがとうございました。

精算機の雑音にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。すぐに修理致しました。今後もお気づきの点は、何なりとお申し付けくださいませ。お客様のご来店をお待ちしております。

今回あってはならない清掃の不備にてご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。ご指摘の浴室照明ですが、全室点検を行い、暗いものは交換致しました。清掃におきましては、最終確認の徹底をして参りますので、ぜひまたご来店頂けることを心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき大変ありがとうございます、これからも愛されるホテルになれますよう、お客様のお褒めの言葉を励みに従業員一同頑張ってまいります、今後ともご愛顧宜しくお願い致します。ゲーム機につきましては隣の姉妹店ラグナに無料で遊べるスロットがございます、ぜひご利用してみてください。

ありがとうございます。銚子店スタッフ一同、お客様の声を回覧させて頂き、元気100倍です！これからも地域で一番愛されるレジャーホテルであり続けるため精進致します。またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。おはがきありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。スタッフ一同、心を込めて調理致しております。今後ともご来店、そしてお食事のご注文お待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。お客様にはご不便をお掛け致しまして、まことに申し訳ございませんでした。ご指摘の換気扇はすぐに修理致しました。また、設備不備に関してはすぐに報告及び改善するよう、店長はじめスタッフ一同今一度確認し合いました。今後も、万一お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。ありがとうございました。

申し訳ございません。モーター側のブレーカーが落ちていた為ご使用頂けませんでした。今後は清掃の都度確認します。タバコ臭に関しましては消臭スプレーを使用するなどして対処致します。

ありがとうございます。本人（フロント係り）にも伝えました。大喜びです。今後もよろしくお願いいたします。

申し訳ございません。様々なご指摘、そして二日間に渡るご利用、ありがとうございます。

新規出店の計画は、銚子に限らず千葉県単位で、鋭意検討中です。もちろん、銚子にご縁がございましたら、ぜひ海の見える２号店を出店させていただきます。以下銚子店店長からの回答です。



メニューの盛り付けはレシピ本を作成してありまして（勿論写真付き）基本的には、それが 元になります。従業員が勝手にオリジナルで作っているものと思われますので、自分の教育不足を反省し、早急に改善致します。

調味料は衛生管理を考えまして、現在は客室冷蔵庫内には、入れていません。必要なお客様は、ご面倒でもぜひフロントにお申し付けくださいませ。喜んでお届けいたします。もちろん、お食事のご注文が無くとも、調味料だけお届けいたします。

おっしゃるとおりです。ありがとうございます。

ＤＶＤプレイヤーと貸し出し用ＤＶＤ、今後増やしていく予定です。今しばらくお待ちくださいませ。

ありがとうございます。お客様からの「よかったよ」「満足」「また来る」が私達レステイ従業員の一番の励みになります。

今後もよりお客様にご満足頂ける様、日々改善して行く所存ですので、お客様の声をどしどしお寄せ下さいませ。