ホテルといえば【ワンダー】
Posted on 14 August, 2010 by restay
Category: I ●ワンダーアイネ(山口)
●こんばんわ!いつもお仕事お疲れ様です。たまに利用させてもらってます。ホテルといえば【ワンダー】だと思っています。部屋もとてもきれいですし、利用しやすくすごく落ち着きます。従業員の方々もすごく接客が良いのでまた利用したいと思いました!これからもよろしくお願いしますv
◆回答
ありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同がんばります。今後もご利用お願いいたします。
ラップを…
Posted on 30 April, 2007 by restay
Category: I ●ワンダーアイネ(山口)
●お食事を運んでいただく時にラップをかけてほしいと思いました。以前雨の日にぬれてましたヨ!
◆回答
申し訳ございません。すぐに改善いたしました。ラップ、アルミホイル等かけるようにし、雨の場合もぬれないよう注意、徹底します。ご指摘ありがとうございました。
ブラックライトの部屋に入ったのに…
Posted on 10 June, 2006 by restay
Category: I ●ワンダーアイネ(山口)
●ブラックライトの部屋に入ったのに2つあるうちのライトの1つが電気がきれてました(楽しみにして入室したのに残念です)。
●あと食事サービスにアイスじゃないデザートがほしいです。コンビニとかにあるようなものでもいいのですが定食かおつまみしかないので口さみしいです。女性用にも何かあるといいです。
◆回答
ブラックライト:電球切れではなく本体の安定器の故障で、現在部品の取り寄せ中でしたが故障の旨表示をしていなかった為、申し訳ありませんでした。
デザートメニュー:今後ぜひ検討、実施したいと考えています。
モーニングのサラダと
Posted on 17 July, 2005 by restay
Category: I ●ワンダーアイネ(山口)
●モーニングのサラダと味噌汁(じゃがいも入り)は、自分の味に合っていたので良かった。
◆回答
ありがとうございます。
レステイでは、お食事メニューにも力を入れています。そのなかで最近特に頑張っているのがお味噌汁です。まだ全店というわけにはいきませんが、インスタントではなく、手作りお味噌汁を具は日替わりで、お客様にご提供できるよう取組中です。ぜひ、レステイでお食事をお召し上がりくださいませ。
ただし、時間と曜日によっては、オーダーが集中するため、お届けまでにお時間を頂くことがあります。できる限りいそぎますが、お客様には余裕を持ってご注文頂けると、幸いです。