気持ち良く宿泊出来る施設

Posted on 21 June, 2010 by restay Category: A ●Re・staySakuRA(北海道)

●たまに利用しています。お部屋の清掃、お食事、従業員の対応などすべてにおいて満足しています！！利用者へのサービスも良く、気持ち良く宿泊出来る施設だと思います。

◆回答
いつもご利用ありがとうございます。スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに、今後も清掃に、調理に、フロント応対に一層頑張ります。今後も函館のＲｅ・ｓｔａｙ　Ｈｏｔｅｌｓ　ＳａｋｕＲａをよろしくお願い致します。ありがとうございました。

女性に気を使っている

Posted on 19 May, 2010 by restay Category: A ●Re・staySakuRA(北海道)

●女性に気を使っているという感じのものが多く、とても心地よい時間を過ごせました。ただ、少し部屋が暑いです。でもそれ以外はとても満足でした！！忙しい中、何度も対応してくださったスタッフの方々もありがとうございました。また来月も来るのでよろしくお願いします。シーツ、汚してしまってすみません。


◆回答
いつも当店ご利用ありがとうございます。部屋が暑いとのご指摘、ご不便ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。その後、空調につきましては、全館メンテナンスを実施いたしました。今後ご不便をおかけする事はございません。スタッフ一同、来月のお客様のお越しを、心よりお待ちいたしております。今後も何なりとお申し付けくださいませ！ありがとうございました。

部屋にサービスドリンクがないのが…？

Posted on 02 September, 2009 by restay Category: A ●Re・staySakuRA(北海道)

●レステイを毎回利用していますが、ＳＡＫＵＲＡは今回初めて入りましたが、広くてとてもキレイでとても良い感じですが、浴室ＴＶがないのが残念です。料金が少し高いのは高級感の違いでしょうが、部屋にサービスドリンクがないのが…？　
●ロビーのサービスドリンク良いですが、紙コップがだめです。　
●ゼリーなどのケースに「蛾」がいたのは不快です。全体的にキレイなのでまた来ます。　


◆回答
いつもご利用ありがとうございます。お客様よりご指摘の虫対策と致しまして ?見えない場所にベープマット設置 ?共有通路の暑さ対策で窓を開けているので網戸設置をさせて頂きました。紙コップはお客様が使用しやすい様に並べることに致しました。今後もご利用お待ち致しております。

居心地いい

Posted on 27 October, 2008 by restay Category: A ●Re・staySakuRA(北海道)

●食べ物もおいしいし、フロントの女の人もいいと思う。サービスメニューたくさんあるし、居心地いい！！また来ますネ〜。　

◆回答
ありがとうございます。ぜひお越しくださいませ。