台風で…

本日の台風で店内の通路と客室のトイレの天井からはげしく雨漏りがしました。係長に来ていただき天井をはがしました。原因としては屋上の防水の不備と窓ロックの不備?によるものだったようです。窓のロックは早急に補修予定です。 係長、激しい雨風のなか巡回ありがとうございました。客室は現在は売り部屋になりました。
通路の雨漏りもおさまり・・・つつあります。

日々精進

本日、スリーナインの前のホテルが2カ月ぶりにリニューアルオープンしました。
私達も、1組、1組のお客さまを大切に日々精進していきます。

カバー入れ替えになりました

3/29から掛け布団、敷き布団、枕、カバー等が入れ替えになりました。黄色のカバーで、客室全体が、とっても明るくなりました。(豪華)な雰囲気です。 4/1からはタオル、ガウン等も新しくなります。 黄色のカバーに負けないように?、明るく従業員さんとともに目標にむかって頑張っていきます。 有難うございます。

電話交換機が

3月になり、花を植えて、ペンキも少しずつ、塗り始めようかな?と思っていた時…、電話交換機が、3/8の夜中に老朽化(20年位前のらしいですが?)内線も外線も通話不可能になり、お客さまとは、出前口の文通で入室・退室をおこないました。
私達もびっくりしましたが、お客さまはもっとびっくりです。 私達に用事がある時は出前口から大きい声で、呼ばれてました。POPも入れましたが、やっぱり電話というものは本当に便利で、なくてはならない物です。
取り急ぎ、6時〜23時までかかりましたが、代替を入れていただきました。(この交換機も、どこかの入れ替え商品)でもいつまで通話できるか保証はなしだそうです。本日は交換機の便利さ、ありがたさを、従業員一同感じています。
ちなみに室料金は入室時に前料金で、いただきました。

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3/27のPM6:00頃、電話交換機の交換が無事すみました。子機まで用意していただきまして、ありがとうございました。大変便利になり、従業員一同感謝しております。

16時頃から空の雲行きが

16時頃から空の雲行きが怪しくなり「雷がくるね〜」と話をしていたらカメラに稲妻が、と同時に停電…。
外はまだ明るいので廻りが停電してるのかも解らず東京電力に確認しても「今の所ちょっと解りません(!?)」との答え??
フロントコンピューター会計機は使えない、帰るお客様にはすみませんと言いながら、手集金で対応しアタフタ。
そうしている内に電気が着いた!
…良かった。事業部長ご心配かけました。